澳娜斯琴塔娜總經理CBME2013訪談錄

　　七周年盛典，澳娜攜旗下四大品牌——“歆寶嬰兒”、“考拉嘟嘟”“孕麗寶”“寶麗斯婷”盛裝出席2013CBME上海嬰童展。更華麗的展廳設計，更鮮明的品牌形象，澳娜展示給我們的是一個全新的面貌。三天的展會歷程，澳娜展廳也成為受歡迎的展廳之一�，F(xiàn)場，我們的記者有幸采訪了澳娜斯琴總經理，談此次參展的亮點。

深圳市澳娜化妝品有限公司（歆寶嬰兒）總經理 斯琴塔娜女士

　　記者：斯琴總，您好!先請您請簡要介紹下貴企業(yè)。

　　斯琴總：好的,先非常感謝CBME7年來對我們公司的關切和支持.7年前在深圳澳娜化妝品有限公司成立,8月23日整整七周年了.澳娜公司的總部在新西蘭奧克蘭市,是專業(yè)研發(fā)生產及銷售來自新西蘭天然植物孕嬰護膚品的品牌公司.所有產品均在新西蘭著名SEILING化妝品工廠生產,大桶進入國內進行分裝.公司下設新西蘭產品研發(fā)部、生產實驗室、生產技術部、設計部、中國營銷中心等部門.公司旗下四大品牌——“歆寶嬰兒”、“考拉嘟嘟”“孕麗寶”“寶麗斯婷”均采用新西蘭先進的科技配方，展示新西蘭品質關懷!公司本著以“科技、專業(yè)、安全和自然”為宗旨，以“關愛兩代人肌膚健康”為己任，用心打造我們中國孕嬰行業(yè)專業(yè)的有影響的價值孕嬰護膚品牌。同時也希望成為中國媽媽和寶寶值得信賴的價值品牌!

　　公司品牌經過7年的努力，及在眾多合作商的支持下，旗下“歆寶嬰兒”、“孕麗寶”品牌經過市場的考驗，在行業(yè)中以過硬的品質，良好的售后服務，豐厚的利潤空間，高端的合作商福利，成功的擁有一席之地。

　　今年的5月份我邀請了21位老客戶前往新西蘭考察我們公司的生產線,同時參觀新西蘭SEILING化妝品工廠.作為歆寶產品的發(fā)源中心,我認為是值得驕傲的事,因為SEILING工廠在新西蘭創(chuàng)立了35年，非常有名。他們的核心在于研發(fā)和生產，三位股東都是奧克蘭大學的生化博士、生物博士，獲得很多研究生產上的國際殊榮。我們大部分產品都在新西蘭完成，從生產到包裝，再到桶裝，再后在中國進行直接分裝。客戶對我們公司一直堅持在國外生產，保證品質而贊不絕口!

　　目前我們有四大品牌：歆寶嬰兒、考拉嘟嘟、孕麗寶和寶麗斯婷。寶麗斯婷是我們今年推針對孕婦的專用面膜系列;考拉嘟嘟推出將近兩年，主要定位是經濟價位。

　　我們所有產品都堅持國際化研究和生產，在國內我們做好銷售，做好服務。顧客需要什么我們就去服務什么，但我必須一直堅持國外生產，這個錢不能省。

歆寶嬰兒新品KIWI小精靈茶樹精油嬰兒護膚系列

　　記者：貴企業(yè)通過本屆CBME展為我們帶來的新品有哪些特點?本次展位設計反映了產品的哪些風格?

　　斯琴總：本次展會上我們公司呆來全新的新西蘭進口新品——KIWI小精靈茶樹精油嬰兒護膚系列，加強產品市場核心競爭力。這套KIWI小精靈，相比我們歆寶嬰兒產品原有的兩個橄欖和田杏仁護膚系列，它的配方完全選自新西蘭當?shù)卦�生植物和甜橙花，配方更純凈，品質更細膩。該產品完全在新西蘭生產，在國內分裝，包裝采用國際化風格。我個人比較喜歡天然元素，所以在展位設計上我們會放一些翠綠植物，令人感覺很清涼。

　　記者：從本屆展會上您看出孕嬰童產業(yè)發(fā)展趨勢如何?

　　斯琴總：我認為行業(yè)發(fā)展應該會越來越好。現(xiàn)在可以感覺到國家有關部門已經開始重視了，這是好事，希望我們國家可以制定孕嬰行業(yè)標準、產品標準我希望國家能關注這個行業(yè)，一些行業(yè)標準有利于我們企業(yè)的良性發(fā)展，對于消費者來說可以放心購買。

　　我們這個展會必須越辦越大，聲勢越造越大。需要有行業(yè)組織者去引導大家，需要有標準和自律。我們行業(yè)需要樹立新的行業(yè)標準，需要把正能量傳遞給大家，需要大家的誠信!

　　記者：請談談對本屆CBME展會的評價。

　　斯琴總：從企業(yè)創(chuàng)建開始，我每年都參加CBME。人氣很旺，很專業(yè)，推廣也非常不錯。這是CBME的特點。我覺得展會每年都是來參加的，我已經把明年的展位預定了，今年覺得還是有點小了。

　　成功勝在細節(jié)，CBME的細節(jié)做得挺好的。

歆寶嬰兒新品KIWI小精靈茶樹精油嬰兒護膚系列

　　記者：企業(yè)未來發(fā)展有哪些規(guī)劃?

　　斯琴總：我們近期主要的精力主要會放在歆寶嬰兒、孕麗寶的原裝進口。公司還有三年就成立十年了。十年內我希望我們的品牌逐漸向高層次發(fā)展。公司70%的資源放在原裝進口這一方面，提高更多高端核心客戶。

　　隨著經濟迅速發(fā)展，消費者希望購買到優(yōu)質的放心產品。我們公司一直堅持國外研究和生產，在國內也按照國家標準進行生產。公司在未來三年內側重于品牌的原裝進口，同時，還會發(fā)展公司其他項目等。堅持行業(yè)發(fā)展，進行多元化經營。

　　再有一點今年咱們行業(yè)出現(xiàn)很多問題，比如說奶粉生死不明，紙尿褲出現(xiàn)疲軟，洗護也是龐雜等等，市場的變化很復雜，行業(yè)也同樣出現(xiàn)浮躁現(xiàn)象，應該給行業(yè)降降溫，做銷售就應當回到原始的，不要太浮躁，不管是廠家還是經銷商，都要站在一個很樸實、很樸素的公平合理之合作理念。作為廠家，不能因為這個行業(yè)好做，進來賺了一筆錢就走了。經銷商去選擇品牌時也要睜大眼睛，不能說要利潤大化，利潤大化終是會吃虧的。在選擇產品時，一定要考察商家的背景，商家在行業(yè)的知名度、商家的品質等。

　　通過返璞歸真的營銷方式，掙得利潤，大家共同把品牌做強，共同發(fā)展。我們也很希望在這個行業(yè)里，通過我們的努力，可以在行業(yè)里有自己的江湖地位。這需要大家去努力，任重而道遠。這個行業(yè)還是很有意思的，但壓力很大。當我聽到仿冒、不良競爭，心情很壓抑，不希望這些給我們行業(yè)抹黑，所以企業(yè)要有社會責任感，把產品做好，對得起消費者。另外，合作商、零售商也要擦亮眼睛，不能急功近利，不能你做你的，我做我的。后我想說的是，我對孕嬰行業(yè)心生敬意，所以也是懷著崇敬的心態(tài)在行業(yè)默默工作，體現(xiàn)我做為行業(yè)工作者，一個企業(yè)的帶頭人的社會責任感!

　　后再次感謝CBME所有同事為本次展會的辛苦付出，同時也代問沈總好!